Прежде чем покупать систему управления фитнес-центром или спортивной студией, сначала определите, какие функции вам нужны для более эффективного ведения бизнеса. Есть ли у программного обеспечения, которое вы выбираете мобильное приложение, которое позволяет вам решать все вопросы дистанционно, включает ли оно встроенную функцию обработки платежей, которая упрощает работу персонала и т.д.?
Каждый фитнес-бизнес индивидуален, поэтому найдите время, чтобы оценить свои главные приоритеты, прежде чем принимать какие-либо решения. Подробно про актуальные системы администрирования бизнеса читайте тут.
Какие функции должно выполнять профессиональное ПО для управления бизнесом
Автоматизация маркетинга
Инструмент управления потенциальными клиентами должен позволять отслеживать будущих клиентов, т.е. быть полноценной CRM системой. Таким образом, вы сосредоточите свои усилия по маркетингу и продажам на потенциальных клиентах, которые уже проявили интерес к вашему сообществу. Вы также будете использовать его, чтобы оставаться на связи с клиентами, которые стали неактивными.
Сбор информации и развивайтие с помощью программного обеспечения для бизнес-аналитики
Вы получите хороший обзор того, что происходит в вашем бизнесе с помощью бизнес-аналитики, вы сможете понять, какой доход вы получаете, какие членства и фитнес-программы наиболее популярны среди вашей целевой аудитории и как коучинг может принести пользу клиентам в вашем фитнес-бизнесе.
Снижение коэффициента оттока
Как и во многих отраслях, удержание клиентов занимает одно из первых мест в списке ключевых показателей эффективности. Отслеживание ваших текущих клиентов обходится дешевле, чем поиск новых. Легко выявляйте клиентов в группе риска, действуйте быстро, обращаясь к оттоку, сокращая его, и обеспечьте себе ежемесячный доход.
Создайте сообщество для отслеживания прогресса и выявления проблем
Предоставьте своим клиентам возможность общаться с вами и друг с другом. Чтобы это произошло, представьте их своему интернет-сообществу. Создайте для них личные кабинеты на сайте. Это позволяет вашим клиентам сохранять мотивацию и развивать отношения с другими членами вашего фитнес-бизнеса.
Мобильное приложение для членов клуба или тренеров
Объединение всех ваших процессов на одной интуитивно понятной платформе позволяет вам управлять, вовлекать и обучать всех в вашей организации одновременно, без дополнительных хлопот, связанных с использованием нескольких платформ.
Администрирование членства в клубе
Единая централизованная система позволяет автоматизировать множество административных задач для. Повысьте эффективность планирования с помощью ПО для администрирования бизнеса. Позвольте клиентам бронировать из вашего онлайн-календаря, вместо того, чтобы договариваться с каждым по отдельности на несколько недель вперед.
Автоматизируйте платежи и членство
Удобное платежное программное обеспечение экономит часы административного времени. Вашим участникам будет автоматически выставлен счет в выбранную вами дату, поэтому вы никогда не будете гнаться за платежами. Интегрировав интернет-магазин в ваш веб-сайт или приложение, ваши клиенты могут легко покупать членство в клубе и сопутствующие товары.