Вряд ли можно рассчитывать, что такое сложное ПО, как операционная система, пускай даже для мобильных устройств, может работать идеально. Особенно – если это новая и необкатанная версия. Как правило, новые версии Android имеют немало проблем с безопасностью, требующих регулярного исправления. Делается это с помощью обновлений.
Проблема в том, что подобная поддержка со стороны производителей редко бывает длительной. Во всяком случае, у китайских смартфонов это обычно год. Реже – больше (вспоминаем OnePlus), чаще – меньше.
Samsung в этом аспекте стоит особняком, предлагая обладателям своих смартфонов самую продолжительную во времени поддержку. Практически по всем линейкам смартфонов бренда, которые представлены в ассортименте на сайте ctrs.com.ua, есть конкретная информация о поддержке.
Что обещает своим пользователям Samsung
Большинство производителей смартфонов из Поднебесной ограничиваются общими фразами, когда речь заходит о длительности поддержки только что выпущенных моделей.
Корейский бренд тоже не всегда конкретизирует этот аспект, но в сети можно найти высказывания официальных лиц по данному поводу. Из них следует, что компания гарантирует получение не менее 2-х обновлений ОС и безопасности на регулярной основе на протяжении 4 лет с даты выхода модели на мировой рынок.
Новая линейка Galaxy S23 представила расширенные гарантии поддержки производителя: теперь обновления безопасности будут приходить 5 лет, и если за это время выйдут 4 новые версии Android, все они будут доступны для обновления на флагманских гаджетах. Поэтому Samsung можно считать безусловным лидером среди производителей андроид-смартфонов.
Что известно о цикле обновлений для других линеек
Для серии Galaxy S компания гарантирует 4 обновления ОС, если модель выпущена на рынок в 2021 году или позже. Для более старых версий количество гарантированных обновлений Android – 3.
В первом случае обновления безопасности будут выходить на протяжении 5 лет, во втором – 4 года. Ежемесячные исправления будут производиться на протяжении 2 лет, после чего – раз в квартал.
Информация по другим линейкам:
- Galaxy Z: 4 версии ОС для моделей 2021 года выпуска или моложе, 5 лет поддержки безопасности (4 года для аппаратов 2020 года выпуска или старше), 2 года ежемесячных исправлений, после чего – переход на ежеквартальные.
- Galaxy А: 2 замены Android (для отдельных флагманских моделей – 3 замены), 4 года доступности обновлений безопасности, 1 год ежемесячных исправлений, после чего переход на ежеквартальные (или даже раз в полгода, в зависимости от модели).
- Galaxy М: не менее 2 версий ОС, 4 года гарантированных обновлений безопасности, ежеквартальные/полугодовые исправления.
- Galaxy Note: три года обновлений ОС для моделей 2019 года выпуска (или более молодых), четырехлетняя поддержка безопасности, двухлетняя поддержка ежемесячных исправлений, преходящая в ежеквартальную.
Доступна ли эта информация потребителям?
Да, приведенные выше сведения легко можно найти в интернете. Это выгодно отличает Samsung от других брендов. Но если вы захотите узнать, какие критерии использует компания для перехода на более редкие обновления, то вряд ли найдете эту информацию.